Что делать при повреждении или потере груза в пути?
На практике мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда при перевозке грузов случаются всякие разногласия, от которых страдают как товарополучатели, так и поставщики. Это могут быть хищения в пути следования, повреждения груза из-за погодных условий, а также потеря качества в результате неправильной транспортировки и другие случаи. В дальнейшем такие ситуации приводят к разногласиям, поскольку получатель не всегда получает товар в нужном количестве и надлежащем качестве, но при этом вынужден оплачивать НДС со всего объема товара, а также полную стоимость покупки по инвойсу.
Например, в одном из недавних случаев автомашина с грузом (косметические средства) попала в ДТП. Товар был перегружен в другую автомашину, а сотрудниками ГАИ составлен протокол о дорожно-транспортном происшествии. После прибытия груза на склад товарополучатель пригласил эксперта, который осмотрел транспортное средство, сверил данные с документами и протоколом. В ходе экспертизы было проведено определение количества товара, выявлены дефекты внешнего вида после полной рассортировки, составлен акт. Также проводилась фотосъемка груза. Такие акты и фотоматериалы могут использоваться для предъявления претензий отправителю товара, транспортной или страховой компании, а также при разрешении хозяйственных споров.
Для минимизации подобных рисков рекомендуется привлекать независимую экспертную организацию, такую как ТОО «АлматыЭкспертиза», при приемке или отгрузке грузов, будь то железнодорожные, автомобильные или авиаперевозки.
Международная практика показывает, что акты независимых экспертиз являются основными документами, которые позволяют заказчикам предъявлять претензии в случае недостачи, некомплектности или ненадлежащего качества продукции. Такие документы признаются судами, а также подтверждают фактическое состояние товара для налоговых, страховых и таможенных органов.
ТОО «АлматыЭкспертиза» – казахстанская независимая экспертная организация, с 2014 года являющаяся полноправным членом Международного Совета по испытаниям, инспекции и сертификации TIC Council (Testing, Inspection and Certification, ранее IFIA).
Для получения дополнительной информации вы можете обратиться по телефонам:
+7 (727) 339-30-75
+7 (708) 983-20-33
или написать на электронную почту:
expert@aex.kz
info@aex.kz
